Что такое кросс-маркетинг и как его использовать

Продвижение брендов через кросс-маркетинг — как это работает?

4 главных правила кросс-маркетинга: как привлечь лояльную аудиторию и не потерять свою. Истории сотрудничества брендов с мировым именем.

Кросс-маркетинг это вид сотрудничества, когда несколько компаний договариваются о совместном проведении акций, рекламных кампаний, конкурсов и прочих маркетинговых мероприятий. 

Кому это нужно? Да практически каждая компания может воспользоваться данным приёмом. Например, партнёрская программа интернет казино может скооперироваться с покерными румами, чтобы привлечь лояльную аудиторию как для первой компании, так и для второй. Подобный подход может повысить узнаваемость бренда и разделить расходы на продвижение, сэкономив рекламный бюджет.

Известные примеры кросс-маркетинга

Трудно найти человека, который не знал бы о существовании McDonald’s. Несмотря на то, что компания тратит огромные бюджеты на продвижение бренда, иногда они прибегают к нестандартным методам. Например, в одном из небольших городов они предложили мэрии обновить пешеходные переходы совершенно бесплатно, но используя цвета компании. 

Мэрия согласилась, сэкономив средства и реализовав их на другие проекты, а сеть фаст-фуда получила дополнительную рекламу во всём городе. 

Ещё одним примером может послужить взаимодействие компаний BMW и LVMH. При разработке новой модели автомобиля была создана эксклюзивная сумочка от Louis Vuitton (бренд принадлежит LVMH), что позволило обратить внимание любителей роскошных сумок на конкретное авто, а автолюбителей — на партнёрский бренд люксовой одежды и аксессуаров. 

Очень часто в последнее время к подобному виду маркетинга прибегают и производители мобильных телефонов. Так, совсем недавно Samsung выпустили отдельную версию Galaxy Flip Z в партнёрстве с британским дизайнером Thom Browne, в своё время была весьма популярна Motorola V3 D&G Edition и таких примеров — несколько десятков. 

Разновидности кросс-маркетинга

1. Стратегический. Такое партнёрство, как правило, является долгосрочным, компании проводят совместные акции, продвигая товары друг друга. Основной целью является повышение узнаваемости обоих партнёров. 
2. Тактический. Данное партнёрство — единоразовое, используется для проведения розыгрыша или акции. Таким примером может быть сотрудничество компании с популярной личностью — помимо гонорара звезда получает дополнительную известность, а бренд — лояльность поклонников популярной личности.
3. Культурный. Основной целью является повышение повышение известности брендов, находящихся в разных уголках планеты, вхождение в местную культуру. 

Преимущества кросс-маркетинга

Очень часто к такому сотрудничеству прибегают по причине быстрого результата — работа с тёплой аудиторией хорошо конвертируется в прибыль или узнаваемость. Также это помогает компаниям установить долгосрочную связь, которая позитивно отображается на тандеме и их узнаваемости. Ещё одним преимуществом однозначно является значительное сокращение рекламного бюджета, так как в рамках одной кампании можно продвигать сразу два бренда, если к созданию промо подошли правильно. Бонусом станет наращивание аудитории, а значит — повышение продаж.

4 запрета для кросс-маркетинга

1. Никогда не сотрудничайте со своими конкурентами. Невозможно представить, чтобы Coca Cola продвигала Pepsi и наоборот. Вместо роста клиентов вы можете отдать свою аудиторию и не вернуть её никогда, если продукт конкурента окажется лучше. 
2. Выбирайте в партнёры компанию, которая имеет максимально схожую с вашей аудиторию. Фактором может быть что угодно — возраст, пол, профессия, место жительства или уровень дохода. 
3. Работайте с компаниями с одном ценовом сегменте. Ваши товары или услуги должны быть нацелены на людей с одинаковым достатком. Вы никогда не увидите бутылку элитного алкоголя с примотанным к ней Роллтоном. Эти товары покупают разные люди. 
4. Товары должны дополнять друг друга. Как мы рассматривали в самом начале статьи, сотрудничество модных домов и производителей телефонов — это успешная стратегия. Вот так и ваши товары/услуги должны быть дополнением друг для друга.
   Что делать, чтобы не провалить кампанию?Заранее составьте план действий для каждой стороны, чтобы максимально разделить обязанности и знать ответственного за конкретный этап партнёра. Обговорите, кто что делает, кто отвечает за неисполнение обязанностей и какая за это ответственность. Обе компании должны работать бок о бок, потому что встречаются ситуации, когда одна делает всю работу, а вторая выезжает на результате. Самое главное — будьте мотивированы на хороший результат, иначе что бы вы не делали — всё насмарку.