Продвижение брендов через кросс-маркетинг – как это работает?
4 главных правила кросс-маркетинга: как привлечь лояльную аудиторию и не потерять свою. Истории сотрудничества брендов с мировым именем.
Кросс-маркетинг это вид сотрудничества, когда несколько компаний договариваются о совместном проведении акций, рекламных кампаний, конкурсов и прочих маркетинговых мероприятий.
Кому это нужно? Да практически каждая компания может воспользоваться данным приёмом. Например, партнёрская программа интернет казино может скооперироваться с покерными румами, чтобы привлечь лояльную аудиторию как для первой компании, так и для второй. Подобный подход может повысить узнаваемость бренда и разделить расходы на продвижение, сэкономив рекламный бюджет.
Известные примеры кросс-маркетинга
Трудно найти человека, который не знал бы о существовании McDonald’s. Несмотря на то, что компания тратит огромные бюджеты на продвижение бренда, иногда они прибегают к нестандартным методам. Например, в одном из небольших городов они предложили мэрии обновить пешеходные переходы совершенно бесплатно, но используя цвета компании.
Мэрия согласилась, сэкономив средства и реализовав их на другие проекты, а сеть фаст-фуда получила дополнительную рекламу во всём городе.
Ещё одним примером может послужить взаимодействие компаний BMW и LVMH. При разработке новой модели автомобиля была создана эксклюзивная сумочка от Louis Vuitton (бренд принадлежит LVMH), что позволило обратить внимание любителей роскошных сумок на конкретное авто, а автолюбителей – на партнёрский бренд люксовой одежды и аксессуаров.
Очень часто в последнее время к подобному виду маркетинга прибегают и производители мобильных телефонов. Так, совсем недавно Samsung выпустили отдельную версию Galaxy Flip Z в партнёрстве с британским дизайнером Thom Browne, в своё время была весьма популярна Motorola V3 D&G Edition и таких примеров – несколько десятков.
Разновидности кросс-маркетинга
- Стратегический. Такое партнёрство, как правило, является долгосрочным, компании проводят совместные акции, продвигая товары друг друга. Основной целью является повышение узнаваемости обоих партнёров.
- Тактический. Данное партнёрство – единоразовое, используется для проведения розыгрыша или акции. Таким примером может быть сотрудничество компании с популярной личностью – помимо гонорара звезда получает дополнительную известность, а бренд – лояльность поклонников популярной личности.
- Культурный. Основной целью является повышение повышение известности брендов, находящихся в разных уголках планеты, вхождение в местную культуру.
Преимущества кросс-маркетинга
Очень часто к такому сотрудничеству прибегают по причине быстрого результата – работа с тёплой аудиторией хорошо конвертируется в прибыль или узнаваемость. Также это помогает компаниям установить долгосрочную связь, которая позитивно отображается на тандеме и их узнаваемости. Ещё одним преимуществом однозначно является значительное сокращение рекламного бюджета, так как в рамках одной кампании можно продвигать сразу два бренда, если к созданию промо подошли правильно. Бонусом станет наращивание аудитории, а значит – повышение продаж.
4 запрета для кросс-маркетинга
- Никогда не сотрудничайте со своими конкурентами. Невозможно представить, чтобы Coca Cola продвигала Pepsi и наоборот. Вместо роста клиентов вы можете отдать свою аудиторию и не вернуть её никогда, если продукт конкурента окажется лучше.
- Выбирайте в партнёры компанию, которая имеет максимально схожую с вашей аудиторию. Фактором может быть что угодно – возраст, пол, профессия, место жительства или уровень дохода.
- Работайте с компаниями с одном ценовом сегменте. Ваши товары или услуги должны быть нацелены на людей с одинаковым достатком. Вы никогда не увидите бутылку элитного алкоголя с примотанным к ней Роллтоном. Эти товары покупают разные люди.
- Товары должны дополнять друг друга. Как мы рассматривали в самом начале статьи, сотрудничество модных домов и производителей телефонов – это успешная стратегия. Вот так и ваши товары/услуги должны быть дополнением друг для друга.
Что делать, чтобы не провалить кампанию?Заранее составьте план действий для каждой стороны, чтобы максимально разделить обязанности и знать ответственного за конкретный этап партнёра. Обговорите, кто что делает, кто отвечает за неисполнение обязанностей и какая за это ответственность. Обе компании должны работать бок о бок, потому что встречаются ситуации, когда одна делает всю работу, а вторая выезжает на результате. Самое главное – будьте мотивированы на хороший результат, иначе что бы вы не делали – всё насмарку.
